Tag: nettigo

W czwartek święto Bożego Ciała i oczywiście wtedy mamy wolne. Ale w piątek będziemy wysyłać zamówienia. Jak to będzie wyglądało jeśli chodzi o odbiór paczek – mamy nadzieję, że poważnych zakłóceń nie będzie, ale na pewno będziemy mieli krótszy czas na spakowanie zamówień.

Uda się spakować to co zostanie opłacone przez PayU/PayPal w czwartek i piątek rano, bo przelewy w piątek przyjdą za późno – kurierzy w takie dni mają mniej pracy i zwykle wcześniej odbierają paczki.

W najbliższy piątek (31 maja) pracujemy normalnie. Jednak z doświadczenia wiemy, że często w takie dni występują problemy z odbiorem przesyłek przez kurierów. Odbywają się dużo wcześniej niż zwykle lub zdarza się, że kurier na zastępstwie mając dużo większy teren nie odbierze przesyłek. Dlatego może się zdarzyć, że zamówienia, choć spakowane w piątek, wysłane zostaną dopiero w poniedziałek.

Od 14.06 do 22.06 pracujemy w ograniczonym zakresie. Zamówienia realizowane będą normalnie. Jednak jeżeli zależy Wam na szybkiej realizacji zamówienia najlepiej wybrać płatność przez PayU. Zamówienia o innych typach płatności mogą zostać zrealizowane o jeden dzień dłużej niż normalnie.

W razie potrzeby kontaktować się bezpośrednio z osobą odpowiedzialną za realizację zamówień – nr telefonu 514 020 024.

Na emaile będziemy starać się odpowiadać, jednak możliwe że poza pilnymi sprawami odpowiemy dopiero po 22.06. Za kłopoty przepraszamy.

Z powodu zdarzenia losowego, które wyłączyło na kilka dni naszego pracownika, nie realizujemy wysyłek zamówień. Wszystko wskazuje na to, że 30-go czerwca (środa) wysyłka zostanie wznowiona, ale nie mamy jeszcze pewności.

W normalnej sytuacji zastąpiłaby go inna osoba, ale z powodu rozpoczętego sezonu urlopowego osoby, które mogły to zrobić są daleko poza Warszawą.

Przepraszamy za kłopot, jeśli zamówienie jest pilnie potrzebne i poczekanie nie jest opcją, to jedyne co możemy zaoferować to zwrot pieniędzy. We wszelkich sprawach dotyczących zamówień najlepiej kontaktować się przez email – wystarczy odpowiedzieć na wiadomość o złożonym zamówieniu.

Ponieważ w ostatni dzień roku firmy kurierskie/poczta pracują w skróconym czasie, tego dnia nie będziemy realizować wysyłek zamówień. Wszystkie zamówienia złożone tego dnia będą wysłane 4-go stycznia.

Zbliżają się święta Bożego Narodzenia. W tym roku Nettigo pracuje do 23-go grudnia włącznie. Tzn tego dnia planujemy ostatnie wysyłki zamówień. 24-go grudnia będziemy jeszcze odpowiadać na emaile/telefony, ale wysyłki nie będzie.

Do pracy wracamy 28-go grudnia i pracujemy do końca roku. 31-go grudnia jeszcze nie wiemy jak będzie wyglądać wysyłka. Zwykle tego dnia firmy kurierskie pracują w ograniczonym zakresie, więc może się okazać, że tego dnia wysyłki zamówień nie będzie. Rok 2021 rozpoczniemy wg planu 4-go stycznia.