Maj tuż tuż, czyli majówka!

W tym roku majówka wypada wyjątkowo korzystnie dla każdego lubiącego wypoczynek. U nas jest nie inaczej, ale znaczy to też, że w nadchodzących dniach będą zmiany w trybie pracy. I tak:

  • czwartek 26-go kwietnia – pracujemy normalnie
  • piątek 27-go kwietnia – pracujemy normalnie, jedyne ograniczenie to brak wysyłki zamówień Pocztą. Zamówienia z dostawą Paczkomatami lub kurierem DHL zostaną wysłane normalnie.
  • od poniedziałku 30-go kwietnia do czwartku 3-go maja – brak wysyłki zamówień
  • piątek 4-go maja  – pracujemy normalnie

 

Zbuntowane klony!

Zapewne wiesz, że długo zwlekaliśmy z wprowadzeniem klonów Arduino do sprzedaży. Mieliśmy sporo obaw, co do ich jakości, legalności (kwestia znaków towarowych) i ogólnie byliśmy bardzo sceptyczni. Z perspektywy czasu uważamy, że była to bardzo dobra decyzja. Klony są spoko, tylko dużo przy nich roboty.

Chiński klon vs kontrola jakości Nettigo

W Nettigo przykładamy bardzo dużą wagę do tego, aby sprzedawane przez nas produkty były sprawne. Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem.

Chińskie klony nie do końca wpisują się w kanon produktów, jakie z czystym sercem moglibyśmy wprost od dostawcy spakować klientowi do paczki.  Jest masa rzeczy, która w takim klonie może nie działać. Dlatego decyzja o wprowadzeniu do sprzedaży tych płytek wiązała się z wprowadzeniem kontroli jakości każdej jednej sztuki.

I tak, każda sztuka wychodzi od nas z wgranym szkicem testowym. W ten sposób sprawdzamy poprawność komunikacji i działania płytki. Wiemy, że gdy podłączysz płytkę do komputera nie rozczarujesz się. Taka kontrola jakości choć czasochłonna i kosztowna, pozwala nam spać spokojnie 🙂

Które klony testujemy?

Doba  nie jest z gumy, więc nie jesteśmy w stanie testować każdego chińskiego modułu. Wszystkie moduły, które mają w opisie zaznaczone że są testowane przechodzą przez ten proces. W tej chwili są to klony Arduino UNO, Mega oraz Nano plus nodeMCU zarówno v2 jak i v3.

A co się dzieje gdy klon nie działa?

Zdarzają się sytuacje gdy po podłączeniu płytka nie działa. Jeżeli jest to uszkodzenie mechaniczne/elektryczne to taka płytka ląduje na stosie elektrośmieci i docelowo jej żywot zakończy utylizacja. Nikt nie bawi się w poprawianie fabryki. Szkoda na to czasu. Jeżeli płytka jest elektrycznie sprawna to ją diagnozujemy i staramy się usunąć problem z oprogramowaniem.

Należałoby wspomnieć, że dostawcę płytek wybieraliśmy dość długo. Aż znaleźliśmy takiego, u którego na 100 płytek uszkodzone jest od 1-3 szt. Tak więc, zazwyczaj wszystko idzie po naszej myśli. Wgrywamy kilkaset blinków jeden po drugim. Stos działających płytek rośnie, tych do sprawdzenia maleje. Robota żmudna, ale co zrobić. Trzeba cierpieć w imię rewolucji 🙂

Niespodzianki się zdarzają!

Ostatnia partia kilkuset sztuk klonów nano nieco nas zaskoczyła. Cała partia, którą otrzymaliśmy nie działała! Wszystkie, co do jednej. Wielki karton, niedziałających płytek. Masakra!

Inspekcja  pokazała, że płytki polutowane są dobrze. Wykonaliśmy więc pomiary – elektrycznie wszystko się zgadzało. Jak się okazało, brakowało w nich “jedynie” wgranego bootloadera Arduino. Nasze chińskie Nano przyszły do nas bez tego, co z czystej kości ATMega328p robi Arduino.

Podwinęliśmy rękawy i zaczęliśmy po kolei wgrywać hexa z bootloaderem do płytek. Procedura jest prosta. Wystarczy programator USBasp, odpowiednia przejściówka i odrobina wiedzy. Następnie już za pośrednictwem kabla miniUSB wgraliśmy szkic testowy, żeby zweryfikować, które płytki z tej partii nie nadają się do sprzedaży. Całość zajmuje dosłownie “minutkę”. Problem w tym, że jak tą “minutkę” pomnożymy przez ilość płytek to nie wygląda to już tak wesoło. Przez godzinę można zaprogramować 50-70 płytek.

Co zyskujemy?

Po pierwsze rozgłos na Internetach. Dbamy o to aby każdy klonik, który wypuszczamy był sprawny. To jest ta wartość dodana do produktu, której próżno szukać u innych dostawców.

Po drugie ogranicza nam to koszty. Staramy się aby reklamacje w Nettigo były szybkie i bezbolesne. Towar odsyłasz na nasz koszt, a my wysyłamy nowy najszybciej jak to możliwe (zazwyczaj tego samego lub kolejnego dnia). Aby sprzedawać klony w atrakcyjnej cenie, musimy upewnić się, że “na dzień dobry” nie będzie reklamacji z tytułu niesprawnego towaru. Bo 9.50 zł za przesyłkę zwrotną i 9.50 zł za kolejną wysyłkę plus koszt nowego klona to o wiele więcej niż detaliczna cena towaru (nie mówiąc już o naszym zysku).

Po trzecie zadowolonych klientów. Zarówno tych detalicznych jak i hurtowych. Szczególnie odbiorcy masowi doceniają oszczędność czasu, wynikającą z tego, że nie muszą sprawdzać każdej płytki. Montują je w swoich urządzeniach i bez problemu programują. Jeżeli sam prowadzisz firmę lub znasz kogoś kto zajmuje się projektowaniem elektroniki to wiesz ile kosztuje godzina pracy. Oszczędność czasu to dodatkowy bonus – czas w którym możesz zająć się czymś innym.

 

Praca w okresie Świąt Wielkanocnych

Zbliżają się Święta Wielkanocne, w tym roku pracujemy następująco:

  • Ostatni dzień wysyłki zamówień to czwartek, 29-ty marca. Zamówienia złożone i opłacone do 13:00 zostaną wysłane jeszcze tego dnia. Później – możemy już nie zdążyć
  •  Wielki Piątek – 30-go marca Nettigo jest zamknięte – nie wysyłamy zamówień, na maile i telefony nie będziemy raczej odpowiadać
  • Święta Wielkanocne – wolne 😉 liczymy na ładną pogodę, by lany poniedziałek wykorzystać zgodnie z tradycją 🙂
  • Jak tylko obeschniemy, wracamy do pracy, także we wtorek 3-go kwietnia wznawiamy wysyłkę zamówień

 

CreoArte z Nysy – Odyseja Umysłu

W zeszłym roku wsparliśmy zespół Odyseuszy z Nysy (obecnie działają pod szyldem Stowarzyszenia CreoArte). Grupa tamtejszej młodzieży bierze udział w Odysei Umysłu – konkursie edukacyjnym. Odyseusze osiągnęli dobre rezultaty w poprzednich edycjach. W roku 2017 reprezentowali Polskę na finale w USA.

24-25 marca w Gdyni odbywać się będzie ogólnopolski finał, do którego ekipa z Nysy się zakwalifikowała. Trzymamy kciuki za powodzenie i jesteśmy pewni, że sprzęt którego użyczyliśmy będzie wykorzystany w jakiś bardzo kreatywny sposób!

Zdjęcia pochodzą ze strony CreoArte na FB

Piątek 16 marca – przerwa w wysyłaniu zamówień

W najbliższy piątek, 16-go marca 2018 nie będziemy wysyłali zamówień. Zamówienia złożone i opłacone w czwartek do godziny 13 na pewno wyślemy jeszcze w czwartek.  Nie możemy  zagwarantować wysyłki jeszcze w czwartek zamówień złożonych po godzinie 13. Oczywiście dołożymy wszelkich starań by tak się stało.

Następny gwarantowany termin wysyłki zamówień to poniedziałek 19-sty marca.

Bóbr – wspieramy konkurs informatyczny

Bóbr to konkurs informatyczny, który został zapoczątkowany w 2004 roku na Litwie. Konkurs adresowany jest do uczniów szkół (wszystkich typów) i ma za zadanie rozwijać umiejętności  myślenia algorytmicznego.

W tym roku Nettigo wspiera konkurs. Będziemy obecni na rozdaniu nagród, które odbędzie się 16-go marca w Toruniu.  Jeśli chcesz się z nami spotkać, to będziemy przed Aulą Wydziału Matematyki i Informatyki UMK. Z nami będzie kilka micro:bitów więc jeśli chcesz zobaczyć ten mini komputer na żywo to zapraszamy.

Dołącz do Nettigo

Szukamy osoby do współpracy!

Dołącz do Nettigo!

Nettigo pomaga poznać tajniki elektroniki od 2009 roku. Tak, to już prawie 10 lat! Przez ten czas przechodziliśmy różne zmiany, biznes wychodził raz lepiej, czasem trochę gorzej. Ale daliśmy rade przetrwać i nadal funkcjonujemy. Ba! Wygląda na to, że się rozwijamy 😀 i dlatego potrzebujemy osoby do współpracy.

W Nettigo traktujemy naszych klientów jak sami chcielibyśmy być traktowani podczas zakupów. Pracujemy intensywnie, ale praca nie jest dla nas wszystkim, mamy rodziny i hobby. Dołączając do nas trafisz wśród pozytywnie nastawionych ludzi.

Konkrety są takie – szukamy osoby, która przede wszystkim będzie odpowiedzialna za realizację zamówień – pakowanie, wysyłanie. Jeśli masz zainteresowania związane z elektroniką to możemy pomóc je rozwijać – możesz pisać o Arduino/Raspberry/micro:bit, tworzyć projekty, testować produkty i wiele innych. To jest opcjonalne – możesz nie mieć pojęcia o elektronice wystarczy że masz chęć pracować i uczyć się nowych rzeczy.

Wymiar czasu pracy –  pół etatu z tendencją rosnącą (obecnie praca w godzinach od 10 do 14).

Wszystkie detale w opisie szczegółowym w dokumencie na Google.

Nowy rodzaj dostawy – Dodaj do zamówienia

Ile razy zdarzyło Ci się, że zaraz po złożeniu zamówienia uświadamiasz sobie, że zapomniałeś zamówić jeden czy dwa produkty? No, mnie wiele razy, a sądząc po emailach od naszych klientów nie jestem w tym osamotniony.

Dlatego, w ramach eksperymentu wprowadziliśmy nowy rodzaj dostawy. Nazywa się Dodaj do zamówienia. Wybierz ten rodzaj dostawy jeśli chcesz dodać produkty do złożonego wcześniej zamówienia. Warunki:

  • nie dostałeś/aś emaila z informacją o tym, że wcześniejsze zamówienie zostało spakowane
  • użyj tego samego adresu email co w poprzednim

Dołożymy starań by oba zamówienia wysłać razem, z jednym kosztem wysyłki. Jeśli coś nie będzie się zgadzało będziemy się z Tobą kontaktować. Możesz w uwagach zawrzeć co zrobić w takim wypadku. Np Najważniejsze jest pierwsze zamówienie, wyślijcie je koniecznie dziś.

Dzięki tej opcji dostawy możesz automatycznie złożyć dodatkowe zamówienie i za nie zapłacić (PayU lub PayPal).  Jeśli pierwotne zamówienie było pobraniowe, “dokładka” też będzie (uwaga – może zwiększyć koszt dostawy, bo np Paczkomaty wyceniają pobranie w zależności od wartości pobrania ).

 

Przerwa w realizacji zamówień

Zimowa przerwa w realizacji zamówień już wkrótce.  Od 15 stycznia do 19 stycznia nie będziemy wysyłać zamówień. Będzie można składać zamówienia, na emaile będziemy odpowiadać.

Od poniedziałku, 22 stycznia wznowimy wysyłkę zamówień, w kolejności ich składania. Przed przerwą, ostatnie zamówienia, wyjdą w piątek 12-go stycznia.

Ostatni dzień wysyłki – piątek 12-go

Jeśli złożysz zamówienie w piątek to terminy wysyłek wyglądają następująco:

  • DHL: odbiera od nas przesyłki ok 14:45-15:00. Zamówienia złożone/opłacone po tym terminie na pewno zostaną wysłane dopiero po przerwie. Jeśli złożysz zamówienie przed 14:00 to postaramy się je wysłać w piątek, ale to wszystko będzie zależało od tego ile zamówień będzie. Z oczywistych przyczyn nie jesteśmy w stanie zagwarantować że zamówienie z 14:00 w piątek uda się wysłać
  • InPost: przesyłki kurier odbiera od nas ok 14:30. Ale tutaj jest jeszcze rezerwa w postaci Paczkomatów. Jeśli złożysz zamówienie w piątek popołudnie, to postaramy się jeszcze je spakować i wysłać przez paczkomat w piątek wieczór lub sobotę rano. Ale znowu – nie możemy dać gwarancji że będzie miejsce w paczkomacie… To znaczyć będzie nadanie jej dopiero po przerwie
  • Poczta Polska: przesyłki pocztą nadajemy zwykle koło 20:00 więc zamówienia złożone i opłacone do 18:00 w piątek, powinny zostać wysłane jeszcze przed przerwą.